Компьютер все чаще и чаще стал выключаться с "синим экраном смерти"

Гладкова Наталия спрашивает:

Компьютер все чаще и чаще стал выключаться с "синим экраном смерти"
Примерно два месяца назад этот синий экран смерти появился в первый раз. Сначала компьютер выключался где-то раз в неделю, теперь это происходит все чаще и чаще (почти каждый день). Вот пример ошибки: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Technical information: *** STOP: 0x00000050 (0xFFB8A000, 0X00000000, 0xE2B0C3B9, 0x00000000).
Не могу связать появление ошибки с каким-то ПО. Сначала подозревала ZoneAlarm, пробовала его отключать, но это не помогло - компьютер выключился и при незапущенном файерволе. Так что думаю, что дело в железе. Незадолго до возникновения проблемы при загрузке компьютера появлялись сообщения о том, что что-то не в порядке с адаптером питания (к сожалению, я их не записала), но потом они перестали появляться.

Re: Компьютер все чаще и чаще стал выключаться с "синим экраном смерти"
Ошибка может быть связана и с программным обеспечением / драйверами / вирусами

см. например http://windowos.info/2006/10/19/kak_rasshifrovat_sinijj_jekran_smerti_0x00000050_page_fault_in_nonpaged_area.html


как вариант можно попробовать переустановить Windows (возможно у вас даже имеется на жёстком диске система восстановления - не забудте только сохранить важные данные).

С уважением,

Служба технической поддержки